Publier régulièrement sans y passer ses journées

C'est presque toujours la première automatisation que les gens veulent monter, et c'est celle qui déçoit le plus.

La raison est simple : elle automatise la diffusion, pas l'écriture. Or dans une publication, écrire représente quatre-vingt-dix pour cent du temps. Programmer un message déjà écrit fait gagner trente secondes.

Cela ne veut pas dire qu'il ne faut rien automatiser ici. Cela veut dire qu'il faut automatiser autre chose que ce qu'on croit.

Le vrai problème n'est pas le temps

Demandez à un indépendant pourquoi il ne publie plus depuis six semaines. Il répondra « je n'ai pas le temps ». Ce n'est presque jamais vrai — publier prend vingt minutes par semaine.

Le vrai obstacle est ailleurs, et c'est toujours l'un de ces trois :

• Il ne sait pas quoi écrire au moment où il s'assoit pour écrire.
• Il a oublié que c'était le jour.
• Il ne voit aucun résultat, donc l'effort passe après tout le reste.

Un outil de programmation ne règle aucun des trois. D'où la déception.

Ce qui règle vraiment le problème

La réserve d'idées

C'est de loin le plus utile, et personne n'en parle.

Le problème n'est pas d'écrire, c'est d'écrire à froid, un mardi soir, sans idée. Or les idées existent : elles arrivent pendant la journée, au contact des clients, et elles se perdent parce qu'on ne les note pas.

Une question posée trois fois cette semaine est un sujet. Une erreur que vous voyez tout le monde commettre est un sujet. Un client qui s'étonne d'un fonctionnement évident pour vous est un sujet.

L'automatisation utile ici : une capture d'idée en deux secondes — un message envoyé à soi-même, une note vocale, un formulaire en raccourci sur l'écran d'accueil du téléphone — qui atterrit dans une liste unique. Quand vient le moment d'écrire, la liste est pleine et la page n'est plus blanche.

Ce n'est pas spectaculaire. C'est ce qui fait la différence entre publier six mois et arrêter au bout de trois semaines.

Le rappel avec le sujet dedans

Un rappel qui dit « publier aujourd'hui » est ignoré. Un rappel qui dit « publier aujourd'hui — sujet suivant dans ta liste : pourquoi les devis manuscrits font perdre des affaires » est suivi.

La différence tient au fait que le second supprime la décision. Automatisez le tirage du sujet depuis votre réserve, pas seulement le rappel.

La programmation

Là, oui : écrire trois publications d'affilée quand on est en forme, et les laisser partir à leur rythme.

Le gain n'est pas le temps, c'est la régularité. Une bonne semaine compense les deux mauvaises qui suivent, ce qui est exactement ce dont l'algorithme de n'importe quelle plateforme a besoin.

Le recyclage

Une publication qui a bien marché il y a huit mois peut être republiée. Personne ne s'en souvient — l'audience a changé, et même ceux qui étaient là ne l'ont pas vue.

Automatiser la republication de vos meilleurs contenus double votre volume de publication sans écrire une ligne de plus. C'est le meilleur rapport effort/résultat de toute cette liste, et il est presque toujours inutilisé.

Le suivi minimal

Pas un tableau de bord à quinze indicateurs. Une seule chose : quelles publications ont bien marché. Cette information alimente la réserve d'idées — un sujet qui a fonctionné mérite d'être traité sous un autre angle.

Ce qu'il ne faut pas automatiser

La rédaction elle-même

Une publication rédigée automatiquement se repère. Pas toujours consciemment, mais elle produit ce sentiment vague de lire quelque chose de creux — et ce sentiment se reporte sur vous.

Votre avantage sur les concurrents qui publient trois fois par jour n'est pas le volume, c'est que vous faites le métier. Vous avez des anecdotes, des chiffres, des erreurs commises. Rien de ce qui fait votre intérêt ne peut être généré.

Les réponses aux commentaires

Un commentaire est le seul moment où quelqu'un vous adresse la parole. Y répondre automatiquement gâche exactement ce qu'on cherchait à obtenir.

La publication simultanée partout

Poster le même message au même moment sur tous les réseaux est le réflexe par défaut de la plupart des outils. C'est une mauvaise idée : les formats diffèrent, les audiences diffèrent, et un message visiblement recopié d'ailleurs — avec ses codes d'un autre réseau — se voit immédiatement.

Mieux vaut un seul réseau tenu correctement que quatre alimentés automatiquement.

Combien ça fait gagner, honnêtement

Cinq à vingt heures par an. C'est réel, mais c'est le plus faible gain des cinq thèmes traités sur ce site.

Si vous cherchez du temps, allez voir les huit tâches à automatiser en premier : la ressaisie entre logiciels rapporte trois à cinq fois plus.

Si vous cherchez de la régularité — publier encore dans six mois — alors la réserve d'idées et le rappel avec sujet sont exactement ce qu'il vous faut, et ils ne coûtent presque rien à mettre en place.

Par où commencer

La capture d'idées, aujourd'hui. Un raccourci sur votre téléphone qui envoie une phrase dans une liste. Quinze minutes de mise en place.

Le reste — programmation, recyclage, suivi — n'a d'intérêt qu'une fois que vous publiez régulièrement. Automatiser la diffusion de contenus qui n'existent pas ne sert à rien.